Cara Membuka Blokir Marketplace Facebook Dan Cari Tahu Penyebabnya
Semakin banyak pengguna baru yang yang datang, semakin besar pula ekosistem didalam Facebook.
Tak heran jika dari pihak FB menerapkan peraturan yang cukup ketat, aga tidak ada kejahatan yang lebih mnyebar.
Sayangnya karena terlalu ketatnya aturan yang ada di marketplace Facebook membuat beberapa orang penjual maupun pembeli diblokir karena alasan tertentu.
Lalu, bagaimana cara membuka blokir marketplace Facebook? Simak penjelasan lengkapnya berikut ini.
 |
| Membuka Blokir Marketplace |
Penyebab Marketplace di Facebook Diblokir
Marketplace yang diblokir biasanya disebabkan karena telah melanggar aturan yang sudah ditetapkan oleh pihak Facebook.
Apabila Anda telah diblokir tanpa tahu alasannya, Anda bisa melihat pada daftar penyebab marketplace Facebook berikut ini.
1# Produk yang Dijual
Pihak Facebook melarang penjualan beberapa barang ilegal di marketplace seperti senjata, narkoba, obat-obatan, suplemen tidak aman, dan layanan prostitusi.
Pihak Facebook juga melarang penjual mencantumkan merk yang terkenal karena dapat melanggar kebijakan iklan.
2# Foto Produk
Pihak Facebook akan memblokir marketplace jika penjual hanya memposting foto yang sama secara terus menerus karena dianggap sebagai spam.
Anda bisa menggunakan foto yang jelas dengan resolusi yang tinggi pada marketplace untuk menghindari pemblokiran.
3# Caption atau Keterangan
Sama halnya dengan foto produk, keterangan sama yang digunakan secara terus menerus akan dianggap spam dan akan diblokir oleh pihak Facebook.
4# Jeda Waktu Antar Postingan
Jeda waktu antar postingan yang aman untuk menghindari pemblokiran di marketplace Facebook yaitu maksimal memposting 2-3 produk dalam sehari.
Jika Anda memposting suatu produk secara terus menerus dan tidak ada jedanya maka akan dianggap spam dan diblokir oleh pihak facebook.
Cara Membuka Marketplace Facebook yang Diblokir Bagi Penjual
Produk yang dijual di marketplace harus sesuai dengan kebijakan yang dibuat oleh pihak Facebook. Apabila sudah terlanjur diblokir, simak cara membuka blokir markerplace Facebook bagi penjual berikut.
1# Temukan Barang yang Diblokir melalui Grup :
Bukalah semua grup Anda untuk mencari produk-produk yang telah diiklankan namun diblokir oleh pihak marketplace Facebook. Setelah ketemu, teliti produk tersebut dan carilah penyebab pemblokiran.
Barang atau produk yang telah diblokir akan ditandai dengan tulisan warna merah karena produk tersebut dianggap telah melanggar ketentuan dari pihak marketplace Facebook.
2# Menulis Formulir
Pihak Facebook menyediakan formulir pengajuan banding. Apabila produk yang Anda jual tidak menyalahi aturan marketplace, maka isilah formulir tersebut agar dapat dipertimbangkan kembali oleh pihak Facebook.
Berikut linknya: "Kirim Permintaan Dukungan ke Facebook" Facebook juga memberikan sebuah artikel penjelasanya "Saya tidak bisa mengakses Facebook Marketplace"
3# Menunggu Hingga Banding Diterima
Setelah menuliskan formulir banding, tunggulah hingga banding tersebut diterima oleh pihak Facebook. Jangka waktu pihak facebook untuk mempertimbangkan banding biasanya hanya membutuhkan 1 x 24 jam.
4# Mendapat Notifikasi
Setelah mempertimbangkan banding Anda, pihak Facebook akan mengirimkan pemberitahuan apakah banding tersebut diterima atau ditolak melalui email.
Jika banding diterima maka produk tersebut dapat dijual kembali, namun jika ditolak maka produk tersebut akan dihapus dari marketplace Facebook.
Cara membuka Marketplace Facebook Diblokir Bagi Pembeli
Tidak hanya penjual, namun pembeli juga dapat diblokir oleh pihak Facebook. Pembeli juga harus menaati aturan di marketplace Facebook jika tidak ingin diblokir.
Lalu bagaimana jika sudah terlanjur diblokir? Simak cara membuka blokir marketplace Facebook berikut:
- Langkah pertama yaitu buka Facebook, kemudian langsung keluar dari aplikasi tersebut.
- Lalu matikan semua koneksi internet Anda baik koneksi wifi maupun paket data.
- Selanjutnya masuklah kembali ke marketplace dan nyalakan koneksi internet maka produk yang Anda cari sudah ditampilkan kembali.
Jika cara di atas tidak berhasil, maka klik “Hubungi Kami” yang terdapat di tampilan terblokirnya marketplace Facebook.
Itulah beberapa cara yang dapat dilakukan ketika Anda diblokir oleh pihak marketplace Facebook. Ikuti semua aturan yang telah dibuat oleh pihak Facebook agar Anda tidak diblokir kembali.
