Pemasaran Email Bagaimana Melakukannya : Strategi autopilot, tools pada tahun 2022

Salah satu metode terbaik untuk mempromosikan bisnis Anda adalah pemasaran email. Pemasaran melalui email sering diabaikan dan metode yang belum dimanfaatkan yang dapat memberi Anda keunggulan dibandingkan pesaing Anda. Sangat penting untuk tetap terkini dan tetap berhubungan dengan pelanggan Anda. Ada banyak elemen yang harus disertakan dalam kampanye email. Salah satunya adalah apa itu pemasaran email, jenis email yang akan menghasilkan hasil terbaik? Blog ini akan memberikan jawaban atas setiap pertanyaan yang Anda miliki tentang pemasaran.

Kapan Menggunakan Pemasaran Email

Ada banyak metode untuk memanfaatkan surel pemasaran. Beberapa yang paling terkenal termasuk memanfaatkan strategi untuk:

Membangun hubungan: Buat koneksi dengan terlibat secara pribadi.

Tingkatkan pengenalan merek: Pertahankan bisnis dan produk Anda tetap menonjol di benak calon pelanggan. Kemudian, pelanggan potensial Anda siap untuk terlibat.

Promosikan konten blog Anda Manfaatkan email untuk berbagi posting blog atau sumber daya bermanfaat lainnya dengan pelanggan potensial Anda.

Hasilkan prospek: bujuk pelanggan untuk memberikan detail mereka untuk memperoleh aset yang mereka hargai.

Jual produk Anda: Pasarkan layanan dan produk Anda.

Memelihara prospek: Hadiahi pelanggan Anda dengan menyediakan konten yang dapat membantu mereka mencapai tujuan mereka.

Manfaat Pemasaran Email

Diperkirakan ada 3,8 miliar pengguna email di seluruh dunia, Jadi jika Anda mencari cara untuk berkomunikasi dengan pelanggan Anda, maka email adalah cara terbaik untuk mencari mereka.

Rata-rata, email menghasilkan $38 per dolar, ROI 3800 persen.

Dua pertiga pelanggan telah membeli hasil tidak langsung dari kampanye pemasaran email.

Hanya 20% dari prospek langsung ke departemen penjualan yang dianggap memenuhi syarat, yang berarti mereka harus dipelihara melalui email dan konten yang baik.

Dalam hal akuisisi pelanggan, email 40% lebih efisien dalam mendapatkan pelanggan daripada Facebook atau Twitter bersama.

Salah satu alasan utama untuk memanfaatkan pemasaran email adalah kenyataan bahwa Anda adalah pemilik saluran. Selain peraturan untuk kepatuhan, Tidak ada entitas lain di luar perusahaan Anda yang dapat memengaruhi cara dan waktu Anda berkomunikasi dengan pelanggan Anda.

Cara Mengirim Email Pemasaran

1. Pilih perusahaan pemasaran email.

Layanan pemasaran email (ESP) adalah pilihan yang sangat baik jika Anda mencari bantuan apa pun sambil meningkatkan strategi pemasaran email Anda.

Berikut adalah beberapa contoh yang harus Anda pertimbangkan saat memilih pemasok email:

·         Platform CRM yang memiliki kemampuan untuk melakukan segmentasi

·         Reputasi yang baik dengan Penyedia Layanan Internet.

·         Citra yang sangat baik sebagai penyedia layanan email (ESP)

·         Sederhana untuk membuat formulir serta halaman arahan dan CTA

·         Otomatisasi

·         Cara mudah untuk mematuhi peraturan yang mengatur email

·         Kemampuan untuk menguji split menguji email Anda

·         Analitik bawaan

·         Laporan yang dapat diunduh

2. Gunakan tips pemasaran email.

Meskipun Anda mungkin tidak khawatir tentang pemformatan atau baris subjek email yang Anda kirim ke orang lain, pemasaran melalui email membutuhkan lebih banyak pemikiran. Segala sesuatu yang terjadi sejak Anda mengirimkan email ke perangkat yang dapat dibaca.

Tujuan dari setiap pengirim surat adalah untuk meningkatkan prospek; itulah mengapa proses membuat email pemasaran adalah proses yang lebih kompleks, tidak seperti email lain yang Anda tulis.

Mari kita bahas elemen email pemasaran yang akan berhasil:

salin isi email harus sesuai dengan suara Anda dan harus dibatasi pada satu masalah.

Gambar-gambar:Pilih gambar yang dioptimalkan untuk setiap perangkat, menarik dan berguna.

CTAAjakan Bertindak Anda harus memberikan penawaran yang relevan dan membedakan dirinya dari email lainnya.

Waktu:Berdasarkan penelitian yang mengamati tingkat respons 20 juta email pada hari Selasa pukul 11 ​​pagi ET adalah hari dan waktu yang ideal untuk mengirim email.

Tanggapan: 55% email dibaca oleh perangkat seluler. Oleh karena itu, email Anda harus dirancang untuk berfungsi pada perangkat ini dan perangkat lainnya.

PersonalisasiBuat setiap email seolah-olah Anda mengirimnya ke seseorang yang Anda kenal. Bersikaplah ramah dan sapa penerima Anda dengan cara yang sama seperti yang Anda lakukan dengan seorang teman.

Garis subjekGunakan bahasa yang mudah diikuti, direktif, dan memikat yang spesifik dan sesuai dengan konten email Anda.

3. Menerapkan segmentasi email.

Segmentasi memungkinkan Anda untuk memecah daftar email besar Anda menjadi subkategori yang relevan dengan ciri, minat, dan preferensi khusus pelanggan.

Pada akhirnya, pelanggan kita adalah manusia, jadi kita harus berusaha memperlakukan mereka dengan semestinya. Itu berarti kita tidak boleh mengirim email umum.

Kami menyinggung secara singkat tentang segmentasi sebelumnya. Topik ini sangat penting untuk diangkat berulang kali karena tanpanya, Anda berada dalam bahaya mengirimkan konten yang salah ke audiens yang salah dan kehilangan pelanggan.

Mengapa penting untuk memisahkan alamat email?

Setiap orang yang memilih untuk menerima buletin Anda akan berada pada tahap kesiapan individu untuk berubah menjadi pelanggan yang sebenarnya (yang merupakan tujuan akhir).

Jika Anda menawarkan kupon dengan diskon untuk produk Anda kepada pelanggan yang tidak tahu cara menentukan penyebab masalah mereka, kemungkinan besar mereka akan kehilangan pelanggan. Ini karena Anda mengabaikan langkah membangun kepercayaan dan menjalin hubungan.

Setiap email yang Anda kirim harus memperlakukan penerima Anda sebagai manusia yang ingin Anda hubungkan, bukan gerombolan prospek yang Anda coba masukkan ke dalam kotak satu ukuran untuk semua.

Semakin Anda memecah prospek Anda, semakin besar kepercayaan yang Anda bangun dengan prospek Anda. Semakin banyak kepercayaan yang Anda bangun, semakin mudah untuk mengubahnya di masa mendatang.

Selain itu, email tersegmentasi menghasilkan 58% dari pendapatan.

4. Personalisasi pemasaran email Anda.

Jika sekarang Anda tahu siapa yang Anda kirimi email serta apa yang paling penting bagi mereka, akan jauh lebih mudah untuk mengirim email dengan personalisasi.

Untuk menekankan hal ini, lihat hal berikut: Email yang dipersonalisasi memiliki tingkat pembukaan 26% lebih banyak dan persentase klik yang lebih tinggi, yaitu 14 persen dibandingkan dengan email lainnya.

Anda telah mengumpulkan informasi yang luar biasa ini. Perangkat lunak pemasaran Anda untuk email mengizinkan token yang dipersonalisasi. Tidak ada alasan untuk terus mengirim email standar yang tidak membuat pelanggan Anda merasa unik.

Berikut adalah beberapa opsi untuk mempersonalisasi email Anda:

·         Sertakan bidang nama depan ke baris subjek dan/atau salam Anda

·         Sertakan informasi khusus untuk wilayah tersebut bila diperlukan.

·         Kirim konten yang relevan ke tahap siklus hidup prospek Anda

·         Pastikan Anda hanya mengirim email yang terkait dengan interaksi terakhir yang melibatkan prospek dengan merek Anda

·         Tulis tentang acara-acara pribadi dan relevan, seperti hari libur regional atau ulang tahun

·         Kirim email Anda dengan tanda tangan seseorang yang manusia (bukan perusahaan)

·         Pastikan untuk menyertakan ajakan bertindak yang relevan, buat penawaran yang akan bermanfaat bagi pembaca Anda

5. Menggabungkan otomatisasi pemasaran email.

Otomatisasi memungkinkan Anda untuk memasukkan segmentasi daftar Anda. Setelah Anda menyiapkan subgrup tertentu yang dapat Anda gunakan untuk mengirim email bertarget menggunakan teknologi otomatis yang spesifik. Ada beberapa cara untuk mencapai ini.

penjawab otomatis

Sebuah autoresponder juga disebut sebagai kampanye tetes, adalah urutan email yang dikirim secara otomatis ketika dimulai oleh aktivitas tertentu, misalnya, ketika seseorang mengunduh buku Anda.

Ikuti aturan yang sama untuk menulis email Anda seperti yang telah kita bahas sebelumnya untuk memastikan bahwa penerima menganggap pesan Anda berguna dan menarik. Terserah Anda untuk memutuskan seberapa terpisah email yang ingin Anda kirimkan, misalnya, setiap beberapa hari, minggu, dan juga bulan.

alur kerja

Alur kerja dapat membuat penjawab otomatis selangkah lebih maju. Bayangkan alur kerja sebagai pohon aliran, dengan salah satu cabang yang menjalankan tindakan sesuai dengan kriteria yang Anda tetapkan.

Alur kerja terdiri dari dua komponen utama. Mereka adalah 1. Kriteria untuk pendaftaran atau tindakan yang membuat seseorang memenuhi syarat untuk menggunakan alur kerja. 2. Tujuan atau langkah yang mengambil individu dari alur kerja.

6. Memanfaatkan template untuk pemasaran email.

Template untuk pemasaran email seperti ini oleh HubSpot HubSpota adalah sumber fantastis lainnya untuk membantu Anda mengirim email.

Jika Anda bukan seorang desainer atau pengembang, selain menjadi pemasar yang ahli, template dapat memudahkan Anda untuk menghemat waktu. Mereka menghapus tugas desain, pengkodean, dan definisi UX dari pembuatan email Anda.

Cara Mengotomatiskan Pemasaran Email Anda

Proses untuk mengotomatisasi pemasaran email Anda berbeda dari ESP ke yang berikutnya; namun, ada beberapa metode umum untuk mengotomatiskan email pemasaran Anda.

Tentukan Segmen Anda

Kampanye email yang sukses untuk pemasaran dimulai dengan segmentasi daftar Anda. Manfaatkan informasi yang Anda kumpulkan tentang pelanggan Anda untuk mengklasifikasikan mereka ke dalam grup. Ini akan memungkinkan Anda merancang kampanye yang lebih disesuaikan.

Rancang Alur Kerja yang Efisien

Setelah Anda mengelompokkan daftar alamat email Anda Setelah itu, Anda perlu mengembangkan proses email. Ini adalah urutan email yang diperlukan untuk mencapai tujuan kampanye pemasaran.

Strategi pemasaran Email terbaik yang harus Anda gunakan

Untuk sukses dalam pemasaran email, Anda harus pintar saat membuat kampanye. Berikut adalah beberapa strategi pemasaran email yang paling efektif yang dapat Anda gunakan.

Gunakan Strategi Membangun Daftar yang Tepat

Efektivitas kampanye pemasaran email Anda bergantung pada kekuatan daftar email yang Anda miliki. Untuk membuat daftar email, Anda perlu menerapkan strategi pembuatan daftar untuk menargetkan orang yang Anda tuju. Misalnya, studi kasus yang dipromosikan melalui LinkedIn dapat membantu merek B2B dalam membuat daftar pelanggan aktif, tetapi itu tidak akan berhasil untuk perusahaan B2C.

Praktikkan Kebersihan Daftar Email yang Baik

Strategi penting kedua untuk pemasaran melalui email adalah mempraktikkan kebersihan daftar email yang efektif. Menghilangkan pelanggan yang tidak aktif dan alamat email yang tidak lagi digunakan akan memastikan bahwa Anda mempertahankan reputasi yang mapan sebagai pengirim.

Jaga agar Daftar Anda Tetap Hangat

Kirim email reguler ke pelanggan Anda agar anggota daftar Anda tetap tertarik (hangat). Namun, email yang terputus-putus dapat menyebabkan pelanggan melupakan siapa Anda, yang dapat menyebabkan tingkat konversi yang rendah.

Jika pelanggan Anda kehilangan minat, Anda dapat meluncurkan kampanye keterlibatan kembali.

Fokus pada satu tujuan

Buat setiap email dan kampanye untuk fokus pada satu tujuan. Ide membunuh lebih dari dua (atau beberapa) burung dalam satu kesempatan bukanlah ide yang baik dalam dunia pemasaran melalui email. Ini membingungkan pelanggan Anda dan menurunkan tingkat konversi.

Tentukan dan Lacak KPI yang Tepat

Pemasaran melalui email lebih dari sekadar mengirimkan beberapa email kepada pelanggan Anda. Ini juga membutuhkan pemantauan efektivitas kampanye pemasaran Anda. Untuk mencapai hal ini, perlu untuk mengidentifikasi dan memantau KPI atau indikator kinerja utama (KPI) yang tepat.

7 Perangkat Lunak Pemasaran Email Teratas yang Harus Diketahui Setiap Pemasar

Untuk kampanye yang efektif, Anda harus MENGGUNAKAN layanan pemasaran email terbaik untuk meningkatkan proses Anda. 7 hal teratas yang harus Anda ketahui:

Penyedia Layanan Email (ESP)

Alat yang paling penting untuk pemasaran melalui email adalah ESP. ESP teratas meliputi:

Kontak Konstan Pilihan terbaik untuk kampanye pemasaran email yang ditujukan untuk e-niaga dengan fitur seperti rekomendasi produk otomatis dan email belanja. Paket mulai dari hanya $20 per bulan.

sendinblue: Sendinblue sangat ideal untuk perusahaan kecil yang menjalankan kampanye email sederhana. Muncul dengan serangkaian fitur tangguh yang mencakup CRM serta obrolan langsung dan SMS, di antara fitur-fitur lainnya. Paket mulai dari $24/bulan.

 

Pardot Untuk email B2B, Anda memerlukan sistem yang dibuat untuk perjalanan pembeli B2B. Pardot adalah solusi sempurna. Untuk membuat kampanye email sukses yang tumbuh dengan Pardot, Anda harus siap untuk berinvestasi setidaknya $1250 per bulan.

Alat Keterkiriman

Keterkiriman email mengacu pada kemampuan ESP untuk mengirimkan email ke kotak masuk penerima secara efisien. Pemasar email yang cerdas akan memiliki tes pengiriman email di dalam kotak peralatan mereka. Berikut adalah beberapa yang paling populer:

MailGenius:MailGenius memeriksa email Anda untuk kemungkinan pemicu spam. Anda dapat menggunakannya untuk menguji kemampuan pengiriman untuk memastikan bahwa email Anda masuk ke kotak masuk penerima yang dituju. MailGenius adalah alat yang gratis.

GlockApps:GlockApps menampilkan hasil pengiriman Anda secara real-time, seperti apakah email ditempatkan di Kotak Masuk, folder Spam, tab Sosial atau Promosi Gmail, atau tidak terkirim dengan cara apa pun. Akun untuk penggunaan pribadi gratis, dan harga akan naik setelah itu.

Pengujian dan Pelacakan

Memantau dan menguji kinerja kampanye dapat membantu Anda mengembangkan iterasi kampanye yang efisien. Alat pemasaran email apa yang dapat Anda gunakan untuk menguji dan melacak?

Lakmus:Lakmusdapat digunakan untuk melacak dan menguji email Anda di browser web tradisional serta perangkat seluler populer.

Alat Personalisasi Email

Jadikan personalisasi Anda lebih dari sekadar menggunakan nama penerima Anda menggunakan alat yang dipersonalisasi.

Hyperise adalah ketika Anda ingin mempersonalisasi kampanye pemasaran email Anda, tidak ada perangkat lunak yang dapat melakukannya lebih efektif daripadaHyperise. Ini memungkinkan Anda untuk memasukkan gambar dinamis dan disesuaikan ke email Anda, yang mencakup profil yang diambil dari berbagai jejaring sosial.

Kesimpulan

Dalam banyak hal, pemasaran email adalah salah satu jenis pemasaran yang paling efektif dan langsung. Tidak masalah apakah perusahaan Anda kecil atau besar. Pemasaran email adalah metode yang paling efisien untuk terhubung dengan orang-orang yang telah menunjukkan minat pada perusahaan.

Itulah mengapa penting untuk mengembangkan rencana pemasaran email untuk membantu Anda berkembang di era digital. Kami harap Anda mendapatkan konsep baru dari artikel blog kami. Kami akan senang mendengar kabar dari Anda. Jika Anda memiliki masalah atau pertanyaan tambahan tentang teknik pemasaran email. Anda dipersilakan untuk meninggalkan kekhawatiran Anda di bawah ini. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membaca.